coptec stellt Ihnen das System (Hard-/ und Software) auf eigenen Servern in einem zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland zur Verfügung.
coptec konfiguriert das System in Ihrem Layout, so dass es ein kundenindividuelles System ist und kein coptec System. Das System wird mit Ihren Farben und Ihrem LOGO versehen und wird als Ihr System präsentiert.
coptec überwacht, betreut und sichert das System und sorgt für die Verfügbarkeit.
coptec übernimmt die Abstimmung der Datenlieferung (Artikeldaten) mit dem Lieferanten zu Inhalt, Struktur, Art und Zeitpunkt.
coptec übernimmt permanent die Datenlieferungen (Artikeldaten) des Lieferanten, prüft die Daten und stellt sie dann den Kunden zur Verfügung (Katalogmanagement).
coptec überwacht den kompletten Bestellversand an die Lieferanten.
coptec hat eine Hotline eingerichtet, die Montags bis Freitags jeweils von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr zur Verfügung steht.